興華燃氣集團陳彩霞總監榮獲“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆?/h1>
欄目：公司新聞
發(fā)布時(shí)間：2022-04-29
近日，中華全國總工會(huì )作出表彰決定，表彰全國五一勞動(dòng)獎狀200個(gè)、全國五一勞動(dòng)獎?wù)?span style="line-height: 150%; font-family: Calibri;">966個(gè)、全國工人先鋒號956個(gè)。興華燃氣集團總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監陳彩霞榮獲“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆狈Q(chēng)號。
（興華燃氣集團總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監陳彩霞榮獲2022年“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆保?/span>
4月29日，東莞市2022年慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節暨勞模表彰大會(huì )在市會(huì )議大廈舉行。
上午9：00，東莞市領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)勞模代表。參與會(huì )見(jiàn)的市領(lǐng)導包括市委書(shū)記肖亞非，市委副書(shū)記、市政府市長(cháng)呂成蹊，市人大常委會(huì )主任駱招群、市政協(xié)主席陳文明，市委副書(shū)記、松山湖黨工委書(shū)記劉煒，市人大常委會(huì )副主任、市總工會(huì )主席羅軍文。興華燃氣集團運營(yíng)總監陳彩霞作為“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆鲍@得者參加會(huì )議。
（東莞市領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)勞模代表）
東莞各位勞模先進(jìn)代表都是優(yōu)中選優(yōu)、經(jīng)過(guò)層層推薦評選出來(lái)的，都是東莞各行各業(yè)的杰出代表，都在各自的崗位上創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)，為新時(shí)代東莞高質(zhì)量發(fā)展貢獻了一份重要的力量，為東莞這座實(shí)干奮進(jìn)的城市增添了光彩。
（東莞市市委副書(shū)記劉煒為陳彩霞總監頒發(fā)“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆豹勴棧?/span>
陳彩霞，中共黨員，城市燃氣施工工程師，現任興華燃氣集團總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監。她自參加工作以來(lái)，一直愛(ài)崗敬業(yè)、勤勤懇懇，二十多年如一日，在燃氣技術(shù)改造和安全管理的工作一線(xiàn)上，奉獻了自己的青春熱血。曾獲“東莞市東城街道優(yōu)秀黨員”、“東莞市勞動(dòng)模范”、“廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱(chēng)號。
提升服務(wù)品質(zhì)，守護用氣安全
為致力打造“興華燃氣”品牌，陳彩霞提出設立全市統一服務(wù)熱線(xiàn)。2008年，96123呼叫中心正式成立，統一的服務(wù)窗口是當時(shí)燃氣行業(yè)的創(chuàng )新之舉，為興華客戶(hù)提供24小時(shí)的訂氣、咨詢(xún)、報修、投訴等業(yè)務(wù)。2021年，在陳彩霞的主導下，興華燃氣升級了微信訂氣系統，建立了微信公眾號掌上營(yíng)業(yè)廳，用戶(hù)在微信平臺可自助完成訂氣、報修、安檢等服務(wù)，并逐步推行電子安檢單。同時(shí)為加強對用戶(hù)安全用氣的保障，除了積極開(kāi)展推廣燃氣泄漏報警器和安全用氣宣傳活動(dòng)外，興華燃氣還從以往的一年一度免費入戶(hù)安檢有序推進(jìn)為“一送一檢”，送氣師傅每送一瓶氣就主動(dòng)安裝并做好安檢服務(wù)，讓用戶(hù)更安心。
科技創(chuàng )新方面，陳彩霞牽頭組織公司技術(shù)團隊，研究探索高新技術(shù)在公司業(yè)務(wù)和行業(yè)安全中的應用，積極參與北京、深圳等地的軟件公司、智能設備公司的研發(fā)工作，成功開(kāi)發(fā)了基于RFID的液化氣智能角閥和鋼瓶物聯(lián)網(wǎng)管理系統，獲得多項國家專(zhuān)利和軟件著(zhù)作權。
目前，RFID智能角閥、自動(dòng)灌裝轉盤(pán)生產(chǎn)線(xiàn)、“全球眼”視頻監控系統已經(jīng)在興華燃氣集團全面推廣使用。通過(guò)這些高科技產(chǎn)品的應用，更加精準落實(shí)、體現了興華燃氣“保質(zhì)保量保安全”的服務(wù)承諾，并引導了全國液化氣行業(yè)的設備智能化升級和商業(yè)模式的變革。
心系員工，為員工排憂(yōu)解難
2016年，陳彩霞通過(guò)民主選舉，當選為興華燃氣集團的工會(huì )主席，在做好自身業(yè)務(wù)工作的之余，她致力于加強員工關(guān)懷，關(guān)注員工情緒，在公司內部建立員工休息室，還設立了圖書(shū)角和健身室，讓員工通過(guò)閱讀或者運動(dòng)緩解情緒。除此之外，陳彩霞還親力親為舉辦各項文體活動(dòng)，為員工爭取福利。春節期間舉辦了派發(fā)新春大禮包、團年紅包、家訪(fǎng)慰問(wèn)、開(kāi)展游園會(huì )等文娛活動(dòng)、派發(fā)開(kāi)工利是等一系列員工福利活動(dòng)，日常還會(huì )開(kāi)展婦女節活動(dòng)、親子活動(dòng)、團建活動(dòng)、員工體檢、飯堂加餐等福利活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了員工的歸屬感，獲得了公司同事的一致好評。
防疫保供兩手抓，確保供氣安全穩定
近年來(lái)，新冠肺炎疫情來(lái)勢洶洶，東莞遭受了幾波疫情高峰。作為一名共產(chǎn)黨員，陳彩霞積極投身于抗疫一線(xiàn)。積極與主管部門(mén)溝通，為燃氣配送車(chē)輛辦理車(chē)輛通行證，還聯(lián)合村委在封控區的村口設置臨時(shí)保供點(diǎn)，切實(shí)保障了疫情期間居民的用氣。同時(shí)要求公司堅決配合落實(shí)各項防疫措施，備足防疫物資，除了對辦公場(chǎng)所、氣站、供應站、鋼瓶等進(jìn)行深度消毒之外，要求一線(xiàn)工作人員必須穿著(zhù)防護服、佩戴口罩、防護面罩、手套等為客戶(hù)提供服務(wù)。鋼瓶在進(jìn)出氣站的時(shí)候均進(jìn)行消殺，有效防止疫情傳播風(fēng)險。疫情期間，興華燃氣切實(shí)保障轄區內群眾的生活、生產(chǎn)用氣正常，同時(shí)沒(méi)有一名員工受到感染。疫情防控和燃氣保供成果得到了主管部門(mén)的一致認可。
未來(lái)繼續為平安燃氣貢獻自己的力量
從“東莞市勞動(dòng)模范”到“廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)隆?，再到今年的“全國五一勞?dòng)獎?wù)隆?，陳彩霞在工作上始終一步一個(gè)腳印，踏實(shí)肯干、篤行致遠。她說(shuō)：“我感覺(jué)非常榮幸，這是上級領(lǐng)導對我的信任和認可，同時(shí)也深感肩上的責任更重了。這個(gè)國家級榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人的，更是屬于全體興華人，興華燃氣給予了我發(fā)展的平臺，是全體興華人的辛勤勞動(dòng)為這個(gè)獎項打下了堅實(shí)的基礎。對于未來(lái)，我的腳步還不能停，還要不斷加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新思維，利用更先進(jìn)的智能管理平臺，把每一只鋼瓶安全地送到千家萬(wàn)戶(hù)，繼續為平安燃氣貢獻自己的力量?！?/span>
近日，中華全國總工會(huì )作出表彰決定，表彰全國五一勞動(dòng)獎狀200個(gè)、全國五一勞動(dòng)獎?wù)?span style="line-height: 150%; font-family: Calibri;">966個(gè)、全國工人先鋒號956個(gè)。興華燃氣集團總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監陳彩霞榮獲“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆狈Q(chēng)號。
（興華燃氣集團總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監陳彩霞榮獲2022年“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆保?/span>
4月29日，東莞市2022年慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節暨勞模表彰大會(huì )在市會(huì )議大廈舉行。
上午9：00，東莞市領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)勞模代表。參與會(huì )見(jiàn)的市領(lǐng)導包括市委書(shū)記肖亞非，市委副書(shū)記、市政府市長(cháng)呂成蹊，市人大常委會(huì )主任駱招群、市政協(xié)主席陳文明，市委副書(shū)記、松山湖黨工委書(shū)記劉煒，市人大常委會(huì )副主任、市總工會(huì )主席羅軍文。興華燃氣集團運營(yíng)總監陳彩霞作為“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆鲍@得者參加會(huì )議。
（東莞市領(lǐng)導會(huì )見(jiàn)勞模代表）
東莞各位勞模先進(jìn)代表都是優(yōu)中選優(yōu)、經(jīng)過(guò)層層推薦評選出來(lái)的，都是東莞各行各業(yè)的杰出代表，都在各自的崗位上創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)，為新時(shí)代東莞高質(zhì)量發(fā)展貢獻了一份重要的力量，為東莞這座實(shí)干奮進(jìn)的城市增添了光彩。
（東莞市市委副書(shū)記劉煒為陳彩霞總監頒發(fā)“全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆豹勴棧?/span>
陳彩霞，中共黨員，城市燃氣施工工程師，現任興華燃氣集團總經(jīng)理助理、運營(yíng)總監。她自參加工作以來(lái)，一直愛(ài)崗敬業(yè)、勤勤懇懇，二十多年如一日，在燃氣技術(shù)改造和安全管理的工作一線(xiàn)上，奉獻了自己的青春熱血。曾獲“東莞市東城街道優(yōu)秀黨員”、“東莞市勞動(dòng)模范”、“廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱(chēng)號。
提升服務(wù)品質(zhì)，守護用氣安全
為致力打造“興華燃氣”品牌，陳彩霞提出設立全市統一服務(wù)熱線(xiàn)。2008年，96123呼叫中心正式成立，統一的服務(wù)窗口是當時(shí)燃氣行業(yè)的創(chuàng )新之舉，為興華客戶(hù)提供24小時(shí)的訂氣、咨詢(xún)、報修、投訴等業(yè)務(wù)。2021年，在陳彩霞的主導下，興華燃氣升級了微信訂氣系統，建立了微信公眾號掌上營(yíng)業(yè)廳，用戶(hù)在微信平臺可自助完成訂氣、報修、安檢等服務(wù)，并逐步推行電子安檢單。同時(shí)為加強對用戶(hù)安全用氣的保障，除了積極開(kāi)展推廣燃氣泄漏報警器和安全用氣宣傳活動(dòng)外，興華燃氣還從以往的一年一度免費入戶(hù)安檢有序推進(jìn)為“一送一檢”，送氣師傅每送一瓶氣就主動(dòng)安裝并做好安檢服務(wù)，讓用戶(hù)更安心。
科技創(chuàng )新方面，陳彩霞牽頭組織公司技術(shù)團隊，研究探索高新技術(shù)在公司業(yè)務(wù)和行業(yè)安全中的應用，積極參與北京、深圳等地的軟件公司、智能設備公司的研發(fā)工作，成功開(kāi)發(fā)了基于RFID的液化氣智能角閥和鋼瓶物聯(lián)網(wǎng)管理系統，獲得多項國家專(zhuān)利和軟件著(zhù)作權。
目前，RFID智能角閥、自動(dòng)灌裝轉盤(pán)生產(chǎn)線(xiàn)、“全球眼”視頻監控系統已經(jīng)在興華燃氣集團全面推廣使用。通過(guò)這些高科技產(chǎn)品的應用，更加精準落實(shí)、體現了興華燃氣“保質(zhì)保量保安全”的服務(wù)承諾，并引導了全國液化氣行業(yè)的設備智能化升級和商業(yè)模式的變革。
心系員工，為員工排憂(yōu)解難
2016年，陳彩霞通過(guò)民主選舉，當選為興華燃氣集團的工會(huì )主席，在做好自身業(yè)務(wù)工作的之余，她致力于加強員工關(guān)懷，關(guān)注員工情緒，在公司內部建立員工休息室，還設立了圖書(shū)角和健身室，讓員工通過(guò)閱讀或者運動(dòng)緩解情緒。除此之外，陳彩霞還親力親為舉辦各項文體活動(dòng)，為員工爭取福利。春節期間舉辦了派發(fā)新春大禮包、團年紅包、家訪(fǎng)慰問(wèn)、開(kāi)展游園會(huì )等文娛活動(dòng)、派發(fā)開(kāi)工利是等一系列員工福利活動(dòng)，日常還會(huì )開(kāi)展婦女節活動(dòng)、親子活動(dòng)、團建活動(dòng)、員工體檢、飯堂加餐等福利活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了員工的歸屬感，獲得了公司同事的一致好評。
防疫保供兩手抓，確保供氣安全穩定
近年來(lái)，新冠肺炎疫情來(lái)勢洶洶，東莞遭受了幾波疫情高峰。作為一名共產(chǎn)黨員，陳彩霞積極投身于抗疫一線(xiàn)。積極與主管部門(mén)溝通，為燃氣配送車(chē)輛辦理車(chē)輛通行證，還聯(lián)合村委在封控區的村口設置臨時(shí)保供點(diǎn)，切實(shí)保障了疫情期間居民的用氣。同時(shí)要求公司堅決配合落實(shí)各項防疫措施，備足防疫物資，除了對辦公場(chǎng)所、氣站、供應站、鋼瓶等進(jìn)行深度消毒之外，要求一線(xiàn)工作人員必須穿著(zhù)防護服、佩戴口罩、防護面罩、手套等為客戶(hù)提供服務(wù)。鋼瓶在進(jìn)出氣站的時(shí)候均進(jìn)行消殺，有效防止疫情傳播風(fēng)險。疫情期間，興華燃氣切實(shí)保障轄區內群眾的生活、生產(chǎn)用氣正常，同時(shí)沒(méi)有一名員工受到感染。疫情防控和燃氣保供成果得到了主管部門(mén)的一致認可。
未來(lái)繼續為平安燃氣貢獻自己的力量
從“東莞市勞動(dòng)模范”到“廣東省五一勞動(dòng)獎?wù)隆?，再到今年的“全國五一勞?dòng)獎?wù)隆?，陳彩霞在工作上始終一步一個(gè)腳印，踏實(shí)肯干、篤行致遠。她說(shuō)：“我感覺(jué)非常榮幸，這是上級領(lǐng)導對我的信任和認可，同時(shí)也深感肩上的責任更重了。這個(gè)國家級榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人的，更是屬于全體興華人，興華燃氣給予了我發(fā)展的平臺，是全體興華人的辛勤勞動(dòng)為這個(gè)獎項打下了堅實(shí)的基礎。對于未來(lái)，我的腳步還不能停，還要不斷加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新思維，利用更先進(jìn)的智能管理平臺，把每一只鋼瓶安全地送到千家萬(wàn)戶(hù)，繼續為平安燃氣貢獻自己的力量?！?/span>
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